Політика конфіденційності (Privacy Policy)

 https://butterflyplanet.com.ua

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту butterflyplanet.com.ua (далі — «Сайт»).
Адміністратором персональних даних є «Планета метеликів» (далі — «Адміністратор»).

2. Правові підстави

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до:

• Закону України «Про захист персональних даних»
• Інших нормативно-правових актів, що регулюють захист даних.

3. Категорії даних, що збираються

Адміністратор може збирати такі дані:

• Ідентифікаційні дані: ім’я, прізвище.
• Контактні дані: телефон, електронна пошта, адреса доставки.
• Дані про транзакції: інформація про замовлення, спосіб оплати, реквізити доставки.
• Технічні дані: IP-адреса, cookies, дані про браузер та пристрій.

4. Мета обробки даних

Персональні дані використовуються для:

• Виконання договірних зобов’язань (обробка замовлень, доставка товарів).
• Комунікації з користувачами (підтвердження замовлення, консультації, сервісна підтримка)
• Маркетингових та інформаційних розсилок (за умови отримання згоди).
• Аналітики та покращення роботи Сайту.

5. Передача даних третім особам

Адміністратор може передавати персональні дані лише у випадках:

• Поштовим та кур’єрським службам для доставки замовлень.
• Платіжним системам для обробки оплати.
• Державним органам — у випадках, передбачених законодавством.

6. Зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом часу, необхідного для виконання мети їх обробки, але не довше ніж це передбачено законодавством України та ЄС.

7. Права суб’єктів даних

Користувач має право:

• Отримати доступ до своїх персональних даних.
• Вимагати виправлення або видалення даних.
• Обмежити обробку даних або заперечити проти неї.
• Відкликати згоду на обробку даних.
• Подати скаргу до уповноваженого органу із захисту персональних даних.

8. Cookies та аналітика

Сайт використовує cookies для забезпечення коректної роботи та збору статистики. Користувач може відключити cookies у налаштуваннях браузера, однак це може обмежити функціональність Сайту.
Ми можемо використовувати інструменти аналітики (Google Analytics, Facebook Pixel тощо) для збору статистичних даних.

9. Захист даних

Адміністратор застосовує організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати чи розголошення.

10. Зміни до Політики

Адміністратор залишає за собою право змінювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на Сайті.